Cobra a tus clientes online, a tu nombre, con Stripe
Con el plan Pro conectas tu propia cuenta de Stripe: el dinero va directamente a tu banco, a nombre de tu empresa, sin que Pool Service Hub lo toque. Tú envías el enlace de cobro, el cliente paga con tarjeta o domiciliación SEPA y el recibo se actualiza automáticamente.
Cómo se cobra un recibo
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Conecta tu Stripe una vez
Desde Facturación → Configuración autorizas tu cuenta de Stripe (o creas una). Es tu cuenta: los fondos llegan a tu banco.
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Envía el enlace de cobro
Cada presupuesto o recibo tiene su enlace. Lo envías por email o WhatsApp y el cliente paga desde el móvil.
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Stripe confirma el pago
Cuando el pago se completa, Stripe nos avisa de forma segura y el documento se marca como cobrado, sin que toques nada.
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Sin conciliación manual
Los pagos con tarjeta se confirman al instante; las domiciliaciones SEPA quedan «en trámite» hasta que el banco las confirma.
Tarjeta guardada y domiciliación SEPA
Tarjeta guardada con consentimiento
Si el cliente lo marca al pagar, su tarjeta queda guardada de forma segura en Stripe y los siguientes recibos se cobran automáticamente.
Domiciliación SEPA
El cliente firma el mandato online con su IBAN, o lo introduces tú si ya te dio autorización. Los cargos se confirman en unos días.
Devoluciones y fallos
Si un cargo SEPA es devuelto por el banco o una tarjeta falla, el recibo vuelve a pendiente y lo ves marcado para reintentar o cobrar por otra vía.
Comisión transparente
Pool Service Hub aplica un 0,8 % por cobro online, más las tarifas estándar de Stripe que se liquidan en tu propia cuenta.
Tu cuenta, tu dinero, tu nombre
Usamos Stripe Connect con cuentas estándar: cada empresa conecta la suya con su propio nombre comercial y su IBAN. El cliente ve tu empresa en el extracto bancario, no la nuestra.
Nunca marcamos un cobro como pagado por una URL de retorno: solo la confirmación firmada de Stripe actualiza el recibo. Y un presupuesto pagado online queda bloqueado frente a registros manuales duplicados.
Sigue leyendo: Facturación y presupuestos · Cuotas recurrentes de mantenimiento · Rentabilidad por parada
Preguntas frecuentes sobre cobros online
¿Necesito tener ya una cuenta de Stripe?+
No. Al conectar desde la app puedes crearla en el momento con los datos de tu empresa. Si ya tienes una, la autorizas y listo.
¿Qué comisiones hay?+
Stripe cobra sus tarifas estándar según el método (tarjeta o SEPA) y Pool Service Hub añade un 0,8 % por transacción online. Los pagos que registras manualmente no tienen ninguna comisión.
¿Puedo seguir cobrando en efectivo o por transferencia?+
Sí. El cobro online es opcional recibo a recibo: siempre puedes marcar un pago manual con su método y referencia.