Adiós a los partes en papel

El parte de visita digital para mantenimiento de piscinas

Cierra cada mantenimiento con lecturas del agua, productos aplicados, fotos y firma del cliente, todo desde el móvil. Sin papel que se moja, sin partes perdidos en el coche.

Sin permanencia · Tus partes seguros en la nube

Qué es y qué debe llevar un parte de visita digital

Un parte de visita digital de piscina es el documento electrónico que sustituye al tradicional parte en papel. Recoge todos los datos relevantes de cada mantenimiento (lecturas del agua, productos químicos aplicados, tareas realizadas, fotos del estado) y se cierra con la firma del cliente directamente en el móvil del técnico.

Para que un parte digital sea útil tanto al piscinero como al cliente, debe cumplir tres condiciones: ser rápido de rellenar (menos de 3 minutos), recoger evidencias verificables (foto + lectura + firma con marca de tiempo) y poder enviarse automáticamente al cliente para reforzar la profesionalidad del servicio.

Pool Service Hub cumple las tres. Y se integra con el resto de la operación: agenda semanal, cartera de piscinas, catálogo de productos e incidencias abiertas.

Lo que recoge cada parte

Todo lo que necesitas, nada que te sobre.

Lecturas del agua

Cloro libre, pH, alcalinidad, ácido cianúrico y sal. Con rangos recomendados visibles.

Fotos del estado

Adjuntas fotos del vaso, filtro o incidencias. Quedan asociadas al parte.

Productos y tareas

Tu catálogo de productos químicos y plantillas de tareas. Marcas en segundos.

Firma del cliente

El cliente firma en la pantalla del móvil. El parte queda cerrado e inmutable.

Aviso por email al cliente

Tras la visita, el dueño recibe el estado de la piscina, las incidencias detectadas y las fotos. Sin tener que mandar nada a mano.

Trazabilidad y prueba

Cada parte tiene marca de tiempo y queda guardado en la nube ante reclamaciones.

Frente al parte en papel

  • No se moja ni se pierde en el coche
  • Se rellena en 2 minutos, no en 10
  • No hay que pasar nada a limpio por la noche
  • Firma del cliente con marca de tiempo
  • Foto integrada como prueba del estado
  • Búsqueda rápida del histórico de la piscina
  • Envío automático al cliente por email
  • Trazabilidad ante reclamaciones

Preguntas frecuentes

¿Qué incluye un parte de visita digital de piscina?+

Datos de la piscina, fecha y hora, lecturas del agua (cloro libre, pH, alcalinidad, sal si aplica), estado del recinto, productos aplicados con su dosificación, tareas realizadas, fotos del estado, observaciones e incidencias, y la firma del cliente.

¿Tiene validez legal el parte firmado en el móvil?+

La firma digital recogida en el dispositivo se asocia al parte con marca de tiempo y queda inmutable. Es la prueba estándar usada por empresas de mantenimiento y servicios para acreditar que la visita se realizó.

¿Y si el cliente no está cuando paso a hacer el mantenimiento?+

Cierras el parte en estado 'sin firma del cliente' con la lectura y las fotos, y queda registrado. Si el cliente reclama después, tienes la trazabilidad completa.

¿El cliente recibe una copia del parte?+

Sí. Al cerrar el parte, el cliente recibe un email automático con el estado de la piscina, las incidencias detectadas (con su severidad) y las fotos de la visita. El plan Solo incluye 50 envíos/mes, Pro 300/mes y Empresa ilimitados.

¿Se puede personalizar el parte según mis tareas habituales?+

Sí. Defines tu catálogo de productos químicos (cloro, antialgas, floculante, pH+/pH-…) y tus plantillas de tareas para que el técnico solo marque qué se ha hecho.

¿Cuánto se tarda en rellenar un parte digital?+

Entre 1 y 3 minutos por visita una vez tienes el catálogo de productos y tareas configurado. Mucho menos que un parte en papel que luego hay que pasar a limpio.

Tu primer parte firmado, en 10 minutos

Configura tu catálogo de productos y empieza a firmar visitas hoy mismo.