Forfaits récurrents : encaissez l'entretien sans courir après personne
L'entretien de piscines est un métier d'abonnements : chaque client paie le même montant chaque mois, trimestre ou saison. Configurez le forfait une fois par piscine et Pool Service Hub génère les reçus de chaque période, prêts à envoyer ou à encaisser automatiquement.
Du forfait à l'encaissement
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Définissez le forfait de chaque piscine
Montant, périodicité (mensuelle, trimestrielle, semestrielle ou annuelle), jour de facturation et mode de paiement habituel.
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Générez la période
Dans Encaissements, choisissez le mois ou le trimestre et les reçus de tout le portefeuille sont créés. Répéter ne duplique rien.
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Envoyez ou encaissez automatiquement
Envoyez les liens par e-mail (plan Pro) ou WhatsApp un à un. Avec une carte enregistrée ou un mandat SEPA, le prélèvement se fait seul.
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Suivez les impayés
L'écran des encaissements affiche payé, en attente et en cours par période, avec export CSV/Excel pour votre comptable.
Les détails qui comptent
Extras en lignes vérifiables
Produits ou travaux supplémentaires s'ajoutent en lignes avec leur prix de vente, vérifiables avant émission : jamais déduits des mesures de chimie.
Sans doublons
Chaque reçu est lié à son entreprise, piscine et période. Régénérer le même mois ne crée aucune copie.
Dates de début et de fin
Les forfaits ont une validité explicite : un client qui commence en juin ou finit en septembre ne génère que ses périodes.
Rappels d'envoi
L'e-mail groupé de liens (Pro) envoie un e-mail par reçu avec protection anti-doublons ; WhatsApp ouvre la conversation du client avec le message déjà rédigé.
Encaissement automatique avec le consentement du client
L'encaissement automatique n'a lieu que lorsque le client l'a autorisé : en enregistrant sa carte au moment de payer un reçu ou en signant un mandat SEPA. Sans ce consentement, les reçus sont envoyés et payés comme toujours.
Les prélèvements SEPA mettent quelques jours à se confirmer : le reçu reste « en cours bancaire » jusqu'à la notification de Stripe, et un rejet le renvoie en attente pour que vous décidiez.
À lire également : Paiements en ligne avec Stripe · Facturation et devis · Planning hebdomadaire d'entretien
Questions fréquentes sur les forfaits
Quelles périodicités sont admises ?+
Mensuelle, trimestrielle, semestrielle et annuelle, avec le jour de facturation choisi et des dates de début et fin optionnelles.
Puis-je encaisser automatiquement sans action du client ?+
Oui, avec le plan Pro, si le client a enregistré sa carte ou signé un mandat SEPA. Sans cette autorisation, le reçu est envoyé avec son lien de paiement.
Que se passe-t-il si je génère le mois deux fois ?+
Rien. Chaque reçu est unique par piscine et période : la deuxième génération ignore ceux qui existent.
Générez les mensualités du mois en un clic
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