L'e-mail automatique au propriétaire de la piscine après chaque visite
Lorsque le rapport est clôturé, le propriétaire de la piscine reçoit un e-mail avec l'état de l'eau, les incidents détectés et les photos que vous avez téléchargées. Pas besoin d'ouvrir Gmail, d'écrire quoi que ce soit, ni de joindre des photos manuellement.
Sans carte bancaire · 30 jours gratuits · Résiliable à tout moment
Conçu pour le fonctionnement réel des entreprises d’entretien de piscines
Tout au même endroit, du bureau au bord de la piscine.
E-mail professionnel à votre marque
Le propriétaire de la piscine reçoit un e-mail avec le logo et le nom de votre entreprise, et non un modèle générique.
État de l'eau résumé
Chlore, pH, alcalinité et autres relevés affichés clairement pour toute personne qui n'est pas technicien.
Incidents détectés
Si vous avez repéré quelque chose à réparer (pompe bruyante, chlore bas, algues...), le propriétaire le voit mis en évidence avec son niveau d'urgence.
Photos de la visite
Les photos téléchargées par le technicien sont jointes à l'e-mail. Le client voit l'avant/après sans avoir à demander.
Envoyé automatiquement à la clôture du rapport
Dès que le technicien signe et clôture le rapport, l'e-mail est envoyé de lui-même. Zéro travail administratif.
Traçabilité et désabonnement
Chaque envoi est enregistré sur le profil du client, et chaque e-mail inclut un lien de désabonnement pour rester conforme.
Moins d'appels clients
Fini les 'êtes-vous passé cette semaine ?'. Le client sait déjà ce qui a été fait et quand.
Plus de renouvellements
Le propriétaire voit la valeur du service chaque semaine, donc justifier les frais mensuels cesse d'être un problème.
Pourquoi les équipes abandonnent le papier, Excel et WhatsApp
- Vous ne mélangez pas le travail avec votre WhatsApp personnel
- Le client n'a pas votre numéro de téléphone et ne vous envoie pas de SMS à 22h
- La marque de votre entreprise est visible, pas un numéro inconnu
- Les photos sont envoyées en pleine résolution, non compressées
- Chaque envoi est enregistré avec un horodatage
- Les clients peuvent se désabonner proprement
- Fonctionne aussi bien pour les propriétaires privés que pour les gestionnaires immobiliers
- Ne dépend pas du téléphone du technicien qui a été utilisé
Questions fréquentes
Qu'est-ce qui est exactement envoyé au propriétaire après la visite ?+
Un e-mail contenant le nom de la piscine, la date et l'heure de la visite, un résumé de l'état de l'eau (chlore, pH et autres relevés), les incidents détectés avec leur niveau de gravité, et les photos téléchargées par le technicien. Le tout affiché avec le logo et les coordonnées de votre entreprise.
Est-ce envoyé automatiquement ou dois-je appuyer sur un bouton ?+
C'est envoyé dès que le technicien signe et clôture le rapport. Il n'y a rien à copier, aucun e-mail à rédiger, aucune photo à joindre : l'application s'en charge pour vous.
L'e-mail porte-t-il ma marque ou celle de Pool Service Hub ?+
Il porte le nom et le logo de votre entreprise dans l'en-tête. Le propriétaire de la piscine voit un e-mail professionnel de son propre technicien de piscine, et non un modèle générique.
Combien d'e-mails puis-je envoyer par mois ?+
Le forfait Solo inclut 50 notifications par mois, le forfait Pro 300, et le forfait Business est illimité. Vous pouvez vérifier l'utilisation du mois en cours dans les Paramètres.
Que se passe-t-il si le client ne souhaite pas recevoir d'e-mails ?+
Chaque e-mail inclut un lien de désabonnement. Si le client se désabonne, nous cessons d'envoyer des e-mails à cette adresse et cela est enregistré sur son profil.
L'e-mail remplace-t-il le rapport signé ?+
Non. Le rapport signé est toujours stocké dans le cloud comme preuve légale du service. L'e-mail au propriétaire est un extra : il renforce le professionnalisme et évite les appels du type 'êtes-vous passé cette semaine ?'.
Puis-je tester l'apparence de l'e-mail avant de m'abonner ?+
Oui. Lorsque vous ouvrez un compte gratuit, vous pouvez clôturer une visite test et voir dans votre propre boîte de réception exactement le même e-mail qu'un vrai client recevrait.
Commencez à notifier vos clients après chaque visite
Configurez votre logo, clôturez votre premier rapport, et voyez dans votre propre boîte de réception exactement ce que le propriétaire de la piscine recevra.