Online-Zahlungen

Ziehen Sie online ein, in Ihrem Namen, mit Stripe

Im Pro-Plan verbinden Sie Ihr eigenes Stripe-Konto: Das Geld geht direkt auf Ihre Bank, auf den Namen Ihrer Firma, ohne dass Pool Service Hub es berührt. Sie senden den Zahlungslink, der Kunde zahlt per Karte oder SEPA-Lastschrift und der Beleg aktualisiert sich automatisch.

So wird ein Beleg bezahlt

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    Stripe einmal verbinden

    Unter Abrechnung → Einstellungen autorisieren Sie Ihr Stripe-Konto (oder erstellen eines). Es ist Ihr Konto: Die Gelder gehen auf Ihre Bank.

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    Zahlungslink senden

    Jedes Angebot und jeder Beleg hat seinen Link. Per E-Mail oder WhatsApp senden – der Kunde zahlt vom Handy.

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    Stripe bestätigt die Zahlung

    Sobald die Zahlung abgeschlossen ist, benachrichtigt uns Stripe sicher und das Dokument wird als bezahlt markiert, ohne dass Sie etwas tun.

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    Kein manueller Abgleich

    Kartenzahlungen bestätigen sich sofort; SEPA-Lastschriften bleiben „in Bearbeitung“, bis die Bank sie bestätigt.

Gespeicherte Karte und SEPA-Lastschrift

Gespeicherte Karte mit Einwilligung

Wenn der Kunde beim Zahlen zustimmt, wird seine Karte sicher bei Stripe hinterlegt und folgende Belege automatisch eingezogen.

SEPA-Lastschrift

Der Kunde unterschreibt das Mandat online mit seiner IBAN, oder Sie geben es ein, wenn er Sie bereits ermächtigt hat. Lastschriften bestätigen sich in wenigen Tagen.

Fehlschläge und Rückbuchungen

Wird eine SEPA-Lastschrift von der Bank zurückgebucht oder schlägt eine Karte fehl, geht der Beleg zurück auf offen – markiert zum Wiederholen oder für einen anderen Weg.

Transparente Gebühr

Pool Service Hub erhebt 0,8 % pro Online-Zahlung, zusätzlich zu den Standardtarifen von Stripe, die über Ihr eigenes Konto abgerechnet werden.

Ihr Konto, Ihr Geld, Ihr Name

Wir nutzen Stripe Connect mit Standard-Konten: Jede Firma verbindet ihr eigenes, mit eigenem Firmennamen und eigener IBAN. Der Kunde sieht Ihre Firma auf dem Kontoauszug, nicht unsere.

Wir markieren eine Zahlung nie über eine Rückkehr-URL als bezahlt: Nur die signierte Bestätigung von Stripe aktualisiert den Beleg. Und ein online bezahltes Angebot ist gegen doppelte manuelle Erfassungen gesperrt.

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Häufige Fragen zu Online-Zahlungen

Brauche ich bereits ein Stripe-Konto?+

Nein. Beim Verbinden aus der App können Sie es sofort mit Ihren Firmendaten erstellen. Wenn Sie bereits eines haben, autorisieren Sie es einfach.

Welche Gebühren fallen an?+

Stripe berechnet seine Standardtarife je Methode (Karte oder SEPA) und Pool Service Hub fügt 0,8 % pro Online-Transaktion hinzu. Manuell erfasste Zahlungen sind gebührenfrei.

Kann ich weiterhin bar oder per Überweisung kassieren?+

Ja. Online-Zahlung ist pro Beleg optional: Sie können jederzeit eine manuelle Zahlung mit Methode und Referenz erfassen.

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