Kundenbindung stärken ohne Anrufe oder WhatsApp

Die automatische E-Mail an den Poolbesitzer nach jedem Besuch

Wenn der Bericht abgeschlossen ist, erhält der Poolbesitzer eine E-Mail mit dem Wasserstatus, erkannten Vorfällen und den von Ihnen hochgeladenen Fotos. Kein Öffnen von Gmail, kein Schreiben, kein manuelles Anhängen von Fotos erforderlich.

Keine Kreditkarte · 30 Tage kostenlos · Jederzeit kündbar

Gemacht für die tägliche Arbeit von Poolservice-Betrieben

Alles an einem Ort, vom Büro bis zum Beckenrand.

Professionelle E-Mail mit Ihrem Branding

Der Poolbesitzer erhält eine E-Mail mit dem Logo und Namen Ihres Unternehmens, nicht eine generische Vorlage.

Zusammengefasster Wasserstatus

Chlor, pH-Wert, Alkalität und andere Messwerte werden klar für jeden angezeigt, der kein Techniker ist.

Erkannte Vorfälle

Wenn Sie etwas zu reparieren entdeckt haben (laute Pumpe, niedriger Chlorwert, Algen...), sieht der Eigentümer dies hervorgehoben mit dem Dringlichkeitsgrad.

Fotos vom Besuch

Die vom Techniker hochgeladenen Fotos werden der E-Mail beigefügt. Der Kunde sieht das Vorher/Nachher, ohne fragen zu müssen.

Automatisch beim Abschluss des Berichts gesendet

Sobald der Techniker den Bericht unterschreibt und abschließt, wird die E-Mail von selbst versendet. Null Verwaltungsaufwand.

Nachverfolgbarkeit und Abmeldung

Jeder Versand wird im Kundenprofil gespeichert, und jede E-Mail enthält einen Abmeldelink, um konform zu bleiben.

Weniger Kundenanrufe

Keine 'Waren Sie diese Woche da?'-Anrufe mehr. Der Kunde weiß bereits, was wann erledigt wurde.

Mehr Vertragsverlängerungen

Der Eigentümer sieht den Wert des Services jede Woche, sodass die Rechtfertigung der monatlichen Gebühren kein Problem mehr darstellt.

Warum Teams Papier, Excel und WhatsApp hinter sich lassen

  • Sie vermischen Arbeit nicht mit Ihrem privaten WhatsApp
  • Der Kunde hat Ihre Telefonnummer nicht und sendet Ihnen um 22 Uhr keine SMS
  • Die Marke Ihres Unternehmens ist sichtbar, nicht eine unbekannte Nummer
  • Fotos werden in voller Auflösung gesendet, nicht komprimiert
  • Jeder Versand wird mit einem Zeitstempel aufgezeichnet
  • Kunden können sich sauber abmelden
  • Funktioniert sowohl für private Eigentümer als auch für Immobilienverwalter
  • Ist nicht vom verwendeten Telefon des Technikers abhängig

Häufige Fragen

Was genau wird dem Eigentümer nach dem Besuch zugesandt?+

Eine E-Mail mit dem Namen des Pools, Datum und Uhrzeit des Besuchs, einer Zusammenfassung des Wasserstatus (Chlor, pH-Wert und andere Messwerte), erkannten Vorfällen mit deren Schweregrad und den vom Techniker hochgeladenen Fotos. Alles wird mit dem Logo und den Kontaktdaten Ihres Unternehmens angezeigt.

Wird dies automatisch gesendet oder muss ich einen Knopf drücken?+

Es wird gesendet, sobald der Techniker den Bericht unterschreibt und abschließt. Es muss nichts kopiert, keine E-Mail verfasst und keine Fotos angehängt werden: Die Anwendung erledigt das für Sie.

Trägt die E-Mail mein Branding oder das von Pool Service Hub?+

Sie trägt den Namen und das Logo Ihres Unternehmens im Header. Der Poolbesitzer sieht eine professionelle E-Mail von seinem eigenen Pooltechniker und keine generische Vorlage.

Wie viele E-Mails kann ich pro Monat versenden?+

Der Solo-Tarif beinhaltet 50 Benachrichtigungen pro Monat, der Pro-Tarif 300 und der Business-Tarif ist unbegrenzt. Sie können die Nutzung des aktuellen Monats in den Einstellungen überprüfen.

Was passiert, wenn der Kunde keine E-Mails erhalten möchte?+

Jede E-Mail enthält einen Abmeldelink. Wenn sich der Kunde abmeldet, stellen wir den Versand von E-Mails an diese Adresse ein, und dies wird in seinem Profil vermerkt.

Ersetzt die E-Mail den unterschriebenen Bericht?+

Nein. Der unterschriebene Bericht wird weiterhin in der Cloud als rechtlicher Nachweis des Services gespeichert. Die E-Mail an den Eigentümer ist ein Extra: Sie stärkt die Professionalität und vermeidet Anrufe wie 'Waren Sie diese Woche da?'.

Kann ich das Aussehen der E-Mail testen, bevor ich ein Abonnement abschließe?+

Ja. Wenn Sie ein kostenloses Konto eröffnen, können Sie einen Testbesuch abschließen und in Ihrem eigenen Posteingang genau dieselbe E-Mail sehen, die ein echter Kunde erhalten würde.

Beginnen Sie, Ihre Kunden nach jedem Besuch zu benachrichtigen

Konfigurieren Sie Ihr Logo, schließen Sie Ihren ersten Bericht ab und sehen Sie in Ihrem eigenen Posteingang genau das, was der Poolbesitzer erhalten wird.