Quotas

Quotas recorrentes: cobre a manutenção sem perseguir ninguém

A manutenção de piscinas é um negócio de subscrições: cada cliente paga o mesmo todos os meses, trimestres ou épocas. Configure a quota uma vez por piscina e o Pool Service Hub gera os recibos de cada período, prontos a enviar ou a cobrar automaticamente.

Da quota à cobrança

  1. 1

    Defina a quota de cada piscina

    Valor, periodicidade (mensal, trimestral, semestral ou anual), dia de faturação e método de pagamento habitual.

  2. 2

    Gere o período

    Em Cobranças escolhe o mês ou trimestre e são criados os recibos de toda a carteira. Repetir não duplica nada.

  3. 3

    Envie ou cobre automaticamente

    Envie os links por email (plano Pro) ou WhatsApp um a um. Com cartão guardado ou mandato SEPA, a cobrança faz-se sozinha.

  4. 4

    Controle os pendentes

    O ecrã de cobranças mostra pago, pendente e em processamento por período, com exportação CSV/Excel para a contabilidade.

Detalhes que importam

Extras como linhas verificáveis

Produtos ou trabalhos extra são adicionados como linhas com o seu preço de venda, verificáveis antes da emissão: nunca inferidos das leituras de química.

Sem duplicados

Cada recibo fica ligado à sua empresa, piscina e período. Gerar o mesmo mês novamente não cria cópias.

Datas de início e fim

As quotas têm vigência explícita: se um cliente começa em junho ou termina em setembro, só se geram os seus períodos.

Lembretes de envio

O email em massa de links (Pro) envia um email por recibo com proteção anti-duplicados; o WhatsApp abre a conversa do cliente com a mensagem já escrita.

Cobrança automática com o consentimento do cliente

A cobrança automática só acontece quando o cliente a autorizou: guardando o seu cartão ao pagar um recibo ou assinando um mandato SEPA. Sem esse consentimento, os recibos são enviados e pagos como sempre.

Os débitos SEPA demoram alguns dias a confirmar: o recibo fica «em processamento bancário» até o Stripe notificar o resultado, e uma devolução devolve-o a pendente para decidir como agir.

Continue a ler: Pagamentos online com Stripe · Faturação e orçamentos · Plano semanal de manutenção

Perguntas frequentes sobre quotas

Que periodicidades admite?+

Mensal, trimestral, semestral e anual, com o dia de faturação escolhido e datas de início e fim opcionais.

Posso cobrar automaticamente sem o cliente fazer nada?+

Sim, com o plano Pro, desde que o cliente tenha guardado o seu cartão ou assinado um mandato SEPA. Sem essa autorização, o recibo é enviado com o seu link de pagamento.

O que acontece se gerar o mês duas vezes?+

Nada. Cada recibo é único por piscina e período: a segunda geração salta os que já existem.

Gere as mensalidades do mês com um clique

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